惡劣天氣中,人傷物損誰(shuí)來(lái)“擔(dān)責(zé)”?專(zhuān)業(yè)人士為你支招!
近期,國(guó)內(nèi)部分地區(qū)出現(xiàn)大風(fēng)、強(qiáng)降雨等惡劣天氣,并且造成了人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。那么,因惡劣天氣導(dǎo)致的損失該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?當(dāng)事人如何維護(hù)自身權(quán)益?未來(lái)可以怎樣降低損失呢?
人身財(cái)產(chǎn)損害責(zé)任怎么劃分?
近年來(lái),由于大風(fēng)、雷雨等極端天氣帶來(lái)人身財(cái)產(chǎn)損害的案例屢見(jiàn)不鮮。那么,究竟該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?責(zé)任又該怎么劃分呢?
北京金融法院法官王思思說(shuō):“車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)等有確定管理人的場(chǎng)所,管理人負(fù)有管理維護(hù)義務(wù);如果因?yàn)楣芾砣藳](méi)有盡責(zé)導(dǎo)致車(chē)輛受損,則需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;如果車(chē)主違法停車(chē),那么對(duì)損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任!
在一起案例中,市民于先生將車(chē)輛停在小區(qū)樓下時(shí),正好趕上刮大風(fēng),車(chē)輛被樓體墜落物砸中嚴(yán)重受損。保險(xiǎn)公司理賠后將物業(yè)公司作為被告、于先生作為第三人起訴至法院,要求法院判令物業(yè)公司償還相應(yīng)的理賠款。法院審理認(rèn)為,車(chē)主未將車(chē)輛停到正規(guī)停車(chē)位,物業(yè)公司作為樓體管理人未盡到消除小區(qū)內(nèi)建筑物的安全隱患的義務(wù),雙方對(duì)此次事故均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
此前,一市民將車(chē)輛停放在某路段停車(chē)位內(nèi),路旁綠化樹(shù)被風(fēng)刮倒后砸中車(chē)輛。該市民遂起訴綠化樹(shù)管理養(yǎng)護(hù)單位要求賠償損失。一審法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告單位不能證明其對(duì)涉案樹(shù)木盡到完全養(yǎng)護(hù)及管理責(zé)任,不能證明其對(duì)損害發(fā)生沒(méi)有過(guò)錯(cuò),酌定其對(duì)車(chē)主損失承擔(dān)70%的賠償責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十七條規(guī)定:“因林木折斷、傾倒或者果實(shí)墜落等造成他人損害,林木的所有人或者管理人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),有的責(zé)任方常常以不可抗力為由拒絕賠償或承擔(dān)責(zé)任。對(duì)此,王思思指出,不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。若氣象部門(mén)已提前發(fā)布相關(guān)天氣預(yù)報(bào),則林木所有人或管理人可以采取相應(yīng)的預(yù)防措施避免損害結(jié)果發(fā)生。
及時(shí)報(bào)案、留存好證據(jù)、找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)定損
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在處理惡劣天氣導(dǎo)致人傷物損的事件中,保險(xiǎn)發(fā)揮著重要作用,能夠幫助化解矛盾糾紛,解決問(wèn)題。
據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司工作人員介紹,根據(jù)車(chē)損險(xiǎn)的規(guī)定,暴雨、暴風(fēng)、雷擊、洪水、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害所造成的車(chē)輛損失都屬于保障范圍。遇到雷雨天氣導(dǎo)致樹(shù)木傾倒砸傷車(chē)輛等事故,在確保人身安全的前提下,車(chē)主可對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留證,記錄車(chē)輛損壞程度及周?chē)h(huán)境。若損壞不嚴(yán)重,可直接找保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案理賠。若出現(xiàn)人員傷亡、車(chē)輛損壞比較嚴(yán)重的情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
太平洋保險(xiǎn)北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,對(duì)于惡劣天氣導(dǎo)致人傷物損的事件,保險(xiǎn)公司可為樹(shù)木所有方提供的險(xiǎn)種主要包括公眾責(zé)任險(xiǎn)、物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、公共管理責(zé)任險(xiǎn)等。
一些損害發(fā)生后,準(zhǔn)確定損和證據(jù)留存非常關(guān)鍵,關(guān)乎著后續(xù)理賠的進(jìn)展。
“雙方對(duì)定損金額有爭(zhēng)議的話,一般會(huì)提交鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。若保險(xiǎn)公司未能及時(shí)出具定損結(jié)果,車(chē)輛受損人也可以自行前往正規(guī)的維修機(jī)構(gòu)修理。維修機(jī)構(gòu)出具的修理清單和繳費(fèi)明細(xì)發(fā)票、車(chē)主提交的付款憑據(jù),可以作為認(rèn)定車(chē)輛損失的依據(jù)!蓖跛妓颊f(shuō),如果涉及人身傷害,當(dāng)事人要及時(shí)就近前往醫(yī)院接受治療,保存好就診病歷資料、付費(fèi)憑據(jù)、發(fā)票等證據(jù);如果有傷殘情況,當(dāng)事人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行傷殘鑒定,以便后續(xù)理賠。
提升避險(xiǎn)能力
受訪人士表示,經(jīng)濟(jì)賠償不是最終目的,關(guān)鍵是最大限度降低災(zāi)害損失。要進(jìn)一步提升公眾的科學(xué)避險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)積極發(fā)揮相關(guān)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)公眾的避險(xiǎn)能力,降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)成本。
平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部負(fù)責(zé)人說(shuō),遇到惡劣天氣,應(yīng)避免將車(chē)停放在低洼地帶,以防水淹。同時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離廣告牌、大樹(shù)、危房、山體等危險(xiǎn)區(qū)域,避免車(chē)輛受損。車(chē)主也可選擇投保保障范圍更廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)等,在遭遇意外時(shí)可有效減少自身?yè)p失。
北京大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)保障研究中心專(zhuān)家委員會(huì)委員朱俊生表示,保險(xiǎn)公司在車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等業(yè)務(wù)中開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)大有可為,對(duì)面臨臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的客戶要及時(shí)篩查,對(duì)承保的工程項(xiàng)目開(kāi)展巡防,并提供有針對(duì)性的防災(zāi)防損建議。在災(zāi)害來(lái)臨前,要及時(shí)向客戶發(fā)送預(yù)警信息,幫助其降低損失。
■據(jù)新華社