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淮安馳祥汽車銷售服務(wù)有限公司招聘銷售顧問(wèn)、客服文員等
詳細(xì)內(nèi)容
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淮安馳祥汽車銷售服務(wù)有限公司招聘銷售顧問(wèn)、客服文員等工作人員:
一、銷售顧問(wèn):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
崗位要求:1、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如Word,Excel,PPT等)
2、了解汽車銷售的運(yùn)作模式及汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
3、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)安排
4、無(wú)犯罪記錄
二、客服文員
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新購(gòu)車客戶、維修客戶回訪工作,并在DS-CRM系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果
2.負(fù)責(zé)首保/日常保養(yǎng)提醒、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)邀請(qǐng)等
3.預(yù)約來(lái)電接聽(tīng)及預(yù)約客戶邀約,并將預(yù)約信息反饋至服務(wù)部門
4.負(fù)責(zé)收集回訪中客戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等),并傳遞至客戶關(guān)系管理經(jīng)理
5.負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商展廳集客信息,并將集客相關(guān)信息反饋至客戶關(guān)系管理經(jīng)理
職位要求:
1、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)管理軟件(如Word,Excel,PPT等)
2、無(wú)任何犯罪記錄
公司地址:維橋汽車城一汽大眾
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所在地區(qū):盱眙
聯(lián)系姓名:王先生
聯(lián)系手機(jī):已過(guò)期
電子郵件:已過(guò)期
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