淮安百姓網(wǎng)關(guān)鍵詞：淮安市鴻奧信息科技有限公司,淮安客服招聘,淮安游戲測(cè)試員招聘,淮安手游公會(huì),淮安游戲開(kāi)發(fā),清江浦區(qū)大治路

淮安市鴻奧信息科技有限公司成立于2015年12月，坐落于江蘇淮安市清河區(qū)，公司在游戲運(yùn)營(yíng)、游戲媒體、游戲開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了多元化發(fā)展，形成了產(chǎn)品、平臺(tái)、用戶(hù)為核心的健康游戲產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

招聘崗位：

一、客服專(zhuān)員5人

崗位職責(zé)：

1.通過(guò)在線客服、微信、QQ、電話、郵件等多種方式，幫助用戶(hù)解決游戲過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

2.妥善處理用戶(hù)投訴，及時(shí)有效地消除用戶(hù)不滿(mǎn)；

3.客服問(wèn)題反饋記錄及游戲BUG提交，協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)處理結(jié)果跟進(jìn)；

4.對(duì)工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議；

5.完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。

二、游戲測(cè)試助理5人

崗位職責(zé)：

1、建立手游公會(huì)，引導(dǎo)其他平臺(tái)玩家（用戶(hù)），并與玩家建立社交體系；

2、通過(guò)手游公會(huì)為據(jù)點(diǎn)通過(guò)各種方式培養(yǎng)和維護(hù)游戲核心玩家，加入公會(huì)管理體系；

3、協(xié)助項(xiàng)目組項(xiàng)目開(kāi)展所參與的玩家的問(wèn)題收集與反饋，分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)與玩家交流中與玩家活動(dòng)了解玩家需求，收集玩家對(duì)公會(huì)的建議、活動(dòng)想法及玩家信息資料（用戶(hù)信息）；

4、公會(huì)成型后進(jìn)行線上項(xiàng)目（自研游戲、App）引導(dǎo)，組織玩家活動(dòng)，與玩家建立良好的溝通關(guān)系，提升用戶(hù)粘性。

待遇福利：

1、試用期1-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后待遇2000-5000元，另有項(xiàng)目獎(jiǎng)金和提成,年終獎(jiǎng)，定期調(diào)薪等；

2、法定節(jié)假日正常休息；

3、公司工作環(huán)境優(yōu)雅、氛圍好，同事關(guān)系融洽，生日派對(duì)、聚餐等活動(dòng)豐富；

4、公司注重員工培養(yǎng)，給予晉升機(jī)會(huì)，管理層主要員工中培養(yǎng)、提拔。

工作地點(diǎn)：淮安市清江浦區(qū)大治路20號(hào)府前街道辦事處3樓（公安局清河分局對(duì)面）

聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在淮安114網(wǎng)看到的，謝謝！

所在地區(qū)：清江浦區(qū)

聯(lián)系姓名：鄒經(jīng)理

聯(lián)系手機(jī)：已過(guò)期

電子郵件：已過(guò)期

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