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淮安黔鄉(xiāng)牧人云貴火鍋店招聘店長一名
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要求:大專以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
【工作職責】
1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,接受公司管理層的協(xié)調(diào)和督導,主持門店工作。研究分析市場狀況,了解客人的需求。根據(jù)客人的需求,確定門店的經(jīng)營和管理目標。
2.根據(jù)公司總體的預算要求,分析各月度、年度的行業(yè)市場狀況,競爭對手的經(jīng)營數(shù)據(jù),指導和審定門店的月、季、年度預算指標。
3.定期參與和指導制定食品推廣計劃和門店推廣計劃。
4.制訂服務標準和操作規(guī)程,檢查下屬管理人員的工作、門店的服務態(tài)度、服務規(guī)程、出品部門的食品/飲品質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
5.定期檢查各項經(jīng)營情況,有效地監(jiān)督和控制成本,保證門店的綜合毛利。
6.親自主持對員工的培訓和考核,使之勝任本職工作,提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量。
8.每日巡視檢查門店的各項工作,處理客人投訴,了解客人需求。帶領(lǐng)團隊維護良好的客戶關(guān)系。
9.督導店內(nèi)所有設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
10.與采購部共同維護管理食物、飲品的購買和倉儲,制訂價格政策。
地址:萬達二期住宅門口甲天下酒行對面
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